perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Posso fazer uma compra pelo site e retirar o produto na loja?


Sim. Possuímos 2 lojas em São Luís - MA, se você estiver na cidade, comprar pelo site e preferir retirar em uma das lojas, basta marcar essa opção no ato do fechamento da compra. Em 4 dias úteis seu produto já estará disponível para retirada.




Posso pagar pelo site e ir a uma das lojas escolher um outro produto de valor equivalente?


Sim. Neste caso, basta você realizar a compra escolhendo a opção de retirada em loja e, no prazo de até 12 horas após o pagamento, enviar um email para slzsante@gmail.com sinalizando seu desejo de retirar um outro produto no mesmo valor. Nós entraremos em contato com a gerência da loja escolhida e o seu crédito ficará disponível.




Posso encomendar algum produto que não esteja disponível no site?


Sim, é possível encomendar peças que não estejam listadas no site. Caso deseje adquirir algum produto que você já viu por aí, mas que não está disponível no nosso e-commerce, envie um e-mail com a sua solicitação para slzsante@gmail.com que checaremos a viablidade da encomenda.




Se eu quiser encomendar camisetas personalizadas, vocês produzem?


Podemos avaliar a possibilidade de receber encomendas de camisetas personalizadas, que geralmente são para bandas ou artistas visuais. Mande sua ideia para o e-mail slzsante@gmail.com que entraremos em contato.





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