Question 1

Posso encomendar algum produto que não esteja disponível no site?

Accepted Answer

Sim, é possível encomendar peças que não estejam listadas no site. Caso deseje adquirir algum produto que você já viu por aí, mas que não está disponível no nosso e-commerce, envie um e-mail com a sua solicitação para slzsante@gmail.com que checaremos a viablidade da encomenda.

Question 2

Posso fazer uma compra pelo site e retirar o produto na loja?

Accepted Answer

Sim. Possuímos 2 lojas em São Luís - MA, se você estiver na cidade, comprar pelo site e preferir retirar em uma das lojas, basta marcar essa opção no ato do fechamento da compra. Em 4 dias úteis seu produto já estará disponível para retirada.

Question 3

Posso pagar pelo site e ir a uma das lojas escolher um outro produto de valor equivalente?

Accepted Answer

Sim. Neste caso, basta você realizar a compra escolhendo a opção de retirada em loja e, no prazo de até 12 horas após o pagamento, enviar um email para slzsante@gmail.com sinalizando seu desejo de retirar um outro produto no mesmo valor. Nós entraremos em contato com a gerência da loja escolhida e o seu crédito ficará disponível.

Question 4

Se eu quiser encomendar camisetas personalizadas, vocês produzem?"

Accepted Answer

Podemos avaliar a possibilidade de receber encomendas de camisetas personalizadas, que geralmente são para bandas ou artistas visuais. Mande sua ideia para o e-mail slzsante@gmail.com que entraremos em contato.

Perguntas frequentes